03 — TECNOLOGÍAS

Estándares abiertos. Cero cárceles.

Trabajamos con sistemas que duran y los hacemos hablar entre sí. Protocolos consolidados abajo, capa IA propia arriba — la lógica detrás de cada elección.

EL STACK · DE ABAJO ARRIBA

Cómo se monta una instalación de verdad.

Una buena domótica no son aparatos sueltos. Son seis capas que tienen que entenderse entre sí. Aquí van, de la más física a la más inteligente.

LAYER 01

Cableado y red

Estructurado en categoría 6A o superior, fibra donde toca, switches gestionables y WiFi profesional sin zonas muertas. La domótica se cae cuando la red se cae.

UniFiCAT 6APoE+Fibra OS2
LAYER 02

Bus de control

El sistema nervioso. KNX para instalaciones grandes y certificadas, Loxone Tree y Air para residencial moderno. Decisión por proyecto, nunca por preferencia.

KNXLoxone TreeLoxone AirDALI-2
LAYER 03

Servidor y lógica

El cerebro. Miniserver Loxone, supervisor KNX o Home Assistant según el caso. Aquí viven las escenas, horarios, condiciones y la integración con servicios externos.

Loxone MiniserverHA OSNode-REDMQTT
LAYER 04

Periféricos

Lo que el cliente sí ve y toca: pulsadores, termostatos, motorizaciones, sondas, cámaras, audio. Marcas elegidas por fiabilidad y disponibilidad de repuesto a 10 años.

HikvisionSonosSomfyDaikinAjax
LAYER 05

Interfaz

App móvil, panel táctil empotrado, control por voz, reloj físico junto a la puerta. Mínimos clics. Sin cuentas en la nube de quince marcas distintas.

App nativaTouch panelAsistente vozPulsador físico
LAYER 06

IA y agentes · Comfortek In

La capa que lo cambia todo. Agentes IA conectados a la base de datos del cliente que reciben llamadas, hacen presupuestos, mandan WhatsApps y resuelven cualquier cosa que el cliente necesite. LLM local cuando hace falta privacidad, cloud cuando hace falta potencia, MCP para conectarlo todo.

AmbrosioComfortek InOllamaClaude / GPTMCP
QUÉ USAR · CUÁNDO

Cada protocolo en su sitio.

PROTOCOLOCASO TÍPICOPROCONTRA
KNXVivienda media-alta + edificio comercialEstándar mundial, certificado, abiertoMás coste por punto, requiere ETS
LoxoneVivienda integral, hostelería pequeñaVelocidad, precio/funcionalidad, app excelenteEcosistema propietario
Home AssistantCapa de integración + IoT mixtoFlexibilidad total, comunidad, gratuitoRequiere mantenimiento técnico
DALIIluminación profesional, retailDireccionable, lineal, certificadoSolo iluminación
Zigbee/MatterCapa IoT abierta, retrofitEconómico, multi-marca, sin nubeHeterogeneidad de calidades
Z-WaveRetrofit sin obra, viviendas existentesMalla robusta, bajo consumo, banda dedicada sin interferenciasCatálogo más limitado en EU
ModbusAerotermia, fotovoltaica, industrialUniversal en HVAC y energíaConfiguración manual

¿Por qué no salen marcas como Crestron, Control4 o Savant? No son malas — pero su modelo de licencia y dependencia de programador en EE.UU. no encaja con cómo entendemos un proyecto en la Costa Brava.

CAPA IA · CÓMO ESTÁ MONTADA

Inteligencia de verdad, no chatbot.

La IA en Comfortek no es un asistente pegado por encima. Es una capa diseñada con el mismo cuidado que el cableado: con elección de modelo, protocolo de conexión, base de datos propia y reglas claras de privacidad.

MODELO

LLM local + cloud, según el caso

Para datos sensibles o instalaciones aisladas, modelos locales (Ollama con Llama 3, Mistral) corriendo en el propio servidor del cliente. Para tareas que necesitan más músculo, Claude o GPT vía API. Nunca obligamos a una sola opción.

CONEXIÓN

MCP · Model Context Protocol

El estándar abierto de Anthropic que conecta el agente IA con todas las herramientas reales: Home Assistant, Loxone, calendario, CRM, base de datos, email. El agente no inventa — actúa contra los sistemas que ya tienes.

BASE DE DATOS

Comfortek In

La ficha viva de cada instalación: planos, dispositivos, fechas de mantenimiento, preferencias del cliente, historial de incidencias. Ambrosio y los siguientes agentes leen y escriben aquí. Es la memoria de Comfortek.

PRIVACIDAD

Tus datos, en tu casa

Cuando importa, el modelo nunca sale de tu red. Ni telemetría, ni nube de terceros, ni analítica oculta. Cumple RGPD por diseño porque los datos no viajan a sitios donde no deberían estar.

La mayoría de "asistentes inteligentes" que verás en otras webs son chatbots cerrados con scripts. Lo nuestro es otra cosa: agentes con acceso real a tu instalación, capaces de actuar — encender, apagar, presupuestar, agendar, mandar.

04 — TECNOLOGÍAS

Trabajamos con lo
que de verdad aguanta.

Sistemas estándar, abiertos y con soporte a largo plazo. Nunca tecnología cerrada que mañana no exista.

LOXONE
KNX
HOME ASSISTANT
HIKVISION
SONOS
SOMFY
DAIKIN
AJAX
SHELLY
GIRA
DALI
ZIGBEE
FAQ · TECNOLOGÍAS

Sobre los sistemas que instalamos.

Las preguntas habituales sobre marcas, protocolos y compatibilidades.

COMPARATIVAS DETALLADAS

¿Quieres comparar Loxone, KNX y Home Assistant a fondo?

En la FAQ hay una comparativa detallada con tabla, casos de uso reales y criterios para elegir. Más sistemas: cámaras IP, Apple HomeKit, paneles solares y más.

Ir a la FAQ completa →
HABLEMOS · ATENCIÓN INMEDIATA

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